这个夏天,中国工商银行武汉白沙洲支行迎来了一群充满朝气的年轻面孔——来自金融与经济学院的实习生们。在为期两个月的集中实习中,他们褪去校园的青涩,投身于金融服务的真实战场,用专业与热情书写了一段难忘的职业前奏。

从课堂到柜台:角色转换间的快速成长
面对开学季激增的个人业务需求,同学们迅速被分配至大堂引导、智能终端协办、客户咨询及资料整理等关键辅助岗位。他们需要的不再是书本上的定义,而是如何清晰解释一类卡与二类卡的区别、如何指导客户安全设置手机银行、如何在人流中维持高效有序的服务节奏。从最初略显生疏的演练,到后来能独立、精准地处理多项基础业务,同学们的进步清晰可见。

专业、温度与担当:金融服务初体验的多元内涵
实习期间,同学们深刻体会到,金融服务远不止于业务办理。一位实习生分享道:“我学到的最重要一课是‘倾听’。有时新生和家长的焦虑,可能只是因为对流程不熟悉,耐心沟通和专业引导本身就是一种价值。”除了业务技能,反诈金融知识宣传、适老服务协助、突发状况应对等真实场景,更全方位地锤炼了他们的综合素养。工行严谨的内控文化与“以客户为中心”的服务理念,也通过每日晨会、带教导师的悉心指点及实际工作的耳濡目染,深深印刻在同学们心中。

来自一线的肯定:合作方能育英才
对于同学们的表现,中国工商银行白沙洲支行给予了务实而积极的评价:“这批实习生展现了出色的学习适应能力和团队精神。他们不仅分担了我们的阶段性工作压力,其年轻的视角和真诚的服务也为网点带来了新活力。这是一次双赢的合作实践。”

筑实未来之路:在践行中明晰方向
对于参与实习的学生而言,这段经历是一次宝贵的职业“试炼”。他们亲身体验了现代商业银行的运作节奏与企业文化,将金融理论、监管规定与市场实践有效连接,更在服务社会中初尝了职业带来的成就感。许多同学表示,这段经历让他们对风控、科技金融、客户关系管理等具体领域产生了更浓厚的探索兴趣,为未来的深造与择业提供了关键参考。
金融与经济学院始终坚信,实践是连接知识与能力的最佳桥梁。本次与中国工商银行白沙洲支行的成功合作,进一步丰富了学院“校企协同、实务赋能”的培养模式内涵。学院将持续拓展并深化与各头部金融机构的多元合作,共同构建更贴近行业前沿的实践教学体系,助力每一位学子夯实专业技能,锻造职业精神,自信迈向未来金融舞台。