为进一步增强辅导员队伍的学生工作实效，提升辅导员在谈心谈话中的专业能力和艺术水平，金融与经济学院于2024年6月11日在学3302会议室举办了以“沟通与倾听”为主题的辅导员谈心谈话技巧专题培训活动。此次培训由学院党总支副书记、副院长常桥主讲，旨在通过深入浅出的讲解和实战演练，帮助辅导员们掌握更加高效、实用的沟通技巧，以更好地服务于学生的成长与发展。
会议伊始，她首先强调了谈心谈话在学生工作中的核心地位，指出：“谈心谈话是连接师生情感的桥梁，是了解学生需求、解决学生困惑的关键环节。掌握谈心谈话的艺术，对于提升辅导员工作效能、促进学生健康成长具有重要意义。”
随后，常桥副书记围绕“沟通与倾听”这一主题，从谈话的前期准备、谈话技巧、谈话内容、后续跟进四个维度进行了深入讲解。前期准备中她强调要根据谈话内容和学生性格，选择合适的时间和地点，尽可能了解学生背景，同时要明确谈话目的，以确保谈话的顺利进行。谈话中，要表达对学生的关心和关注，与学生建立信任关系，善于提问、倾听和实时反馈，让学生感受到被理解和支持，同时要共情和理解，换位去感受学生的内心想法，同时对问题进行归纳和总结。谈话内容方面要通过解决一个具体的问题去关注到学生其他方面的需求，对学生需求提供具体的帮助和建议，并鼓励和激励学生发挥优势和潜力。谈话结束后要持续关注学生的变化和个人发展，继续提供各方面的支持。
讲解中，她还通过生动的案例分享，展示了如何在不同情境下灵活运用谈心谈话技巧，有效引导学生表达自我、解决问题。同时，她还强调了辅导员在谈心谈话中应保持的积极态度和专业素养，确保每一次谈话都能成为学生成长道路上的助力。她鼓励大家要不断学习、勇于实践，将所学知识转化为实际工作中的能力，以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到学生工作中去。同时，她也表示学院将继续关注和支持辅导员队伍的成长与发展，为大家提供更多学习交流的机会和平台。
此次培训活动不仅提升了金融与经济学院辅导员队伍的专业素养和综合能力，也为学院学生工作的高质量发展奠定了坚实的基础。未来，金融与经济学院将继续加强辅导员队伍建设，努力打造一支高素质、专业化的学生工作队伍。
