武汉学院金融与经济学院青年志愿者协会于2025年5月24日走进武汉亚心总医院，开展“青春‘医’路再启航 志愿关怀暖人心”主题志愿活动，助力患者就医的便捷度与温暖感，缓解医院就诊高峰期压力。
为保障志愿服务高效有序进行，志愿者团队预先与武汉亚心总医院进行了沟通，全面了解医院就诊流程、科室分布及患者普遍需求。医院工作人员向志愿者详细讲解取药叫号系统、缴费流程、资料打印操作等基础知识，同步开展服务礼仪与沟通技巧的简短培训，助力志愿者以最优状态投入服务工作。
在活动中，志愿者们身影穿梭于门诊大厅、自助服务区、药房、采血处及超声科等多个区域。他们以耐心细致的态度为患者答疑解惑，协助完成挂号缴费流程，为行动不便的患者提供轮椅护送服务，并主动引导患者前往相应科室就诊，有力地缓解了就诊高峰时段的压力。
此次活动是“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的生动践行。金融与经济学院将继续引领青年学子以躬身实践诠释社会责任，持续拓宽服务边界，把温暖关怀延伸至更多需要帮助的群体，让志愿之光在在社会场域中闪耀光芒，凝聚起向上向善的文明力量。
